Na het plaatsen van je Tenue de Soleil bestelling ontvang je binnen 24 uur een track & trace link om de bestelling te kunnen volgen.

Je bestelling van Tenue de Soleil wordt zo snel mogelijk vanuit Nederland naar je verzonden.

We streven ernaar om je bestelling op reguliere werkdagen binnen 1-2 dagen bij je te hebben.

Voor verzendingen binnen Europa maken we gebruik van DHL en PostNL. De geschatte levertijd is 2 - 3 werkdagen.

Voor zendingen buiten Europa gebruiken we DHL Express met een levertijd van 1 - 4 werkdagen.

Voor bestellingen van buiten Europa kan het langer duren, afhankelijk van de douane en jouw lokale bezorgdienst. Na ontvangst van je tracking link kan je contact opnemen met de koerierdienst als je vragen hebt over de levering.

Europa: €2,95
GRATIS vanaf €50

Wereld: €14,99
GRATIS vanaf €150

We zijn er zo van overtuigd dat je onze producten geweldig zult vinden, dat we bereid zijn om een 30 dagen risicovrije geld-terug-garantie te bieden.

Als je de artikelen ontvangt en om welke reden dan ook niet tevreden bent, kan je het product binnen 30 dagen retourneren voor een terugbetaling.

Vul het retourformulier in via deze link.

Stap 1. De artikelen dienen in originele staat (ongedragen, ongewassen en ongewijzigd) en in de originele verpakking met alle kaartjes eraan te worden geretourneerd.

Stap 2. Stuur je retourzending naar onderstaand adres. Retourkosten zijn voor eigen rekening en wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor zoekgeraakte pakketten. Gebruik track & trace om ervoor te zorgen dat je je retourzending kunt volgen.

Verzend naar:
Tenue de Soleil Warehouse
Turbineweg 21
2371DV Roelofarendsveen
Nederland

Stap 3. Retourzendingen worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending verwerkt. Restituties worden bijgeschreven op jouw oorspronkelijke betaalmethode. Dit proces kan tot 14 dagen duren.

Als je vragen hebt over je Tenue de Soleil bestelling of als je onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via: info@tenuedesoleil.com.

We zullen je e-mail zo snel mogelijk beantwoorden.